Denne e-posten, som utgir seg for å være fra “Norton”, ble videresendt til vår mailsjekker. Vår konklusjon var at e-posten vurderes som usikker og den er høyst sannsynlig et phishing-forsøk. Avsenderadressen står som “norton@emails.norton.com”, emnet er “Your Protection was due to renew 21 days ago” og den starter med “Important: Protective action recommended”.
Vi anbefaler å ikke klikke på noen av lenkene/knappene i denne e-posten eller oppgi noen form for personlig/finansiell informasjon. Dersom du er i tvil, vil det være lurt å kontakte Norton direkte for å sjekke om informasjonen i e-posten er korrekt.
Hvordan fungerer denne svindelen?
Hvis du klikker på knappen hvor det står “Renew now”, blir du videresendt til en link hvor de ber om personlig informasjon. Men denne linken fører ikke til Nortons nettsider og dersom du legger inn din informasjon der, eksempelvis passord, vil uvedkommende kunne misbruke denne informasjonen. E-posten ønsker rett og slett å lure fra deg denne informasjonen og/eller besøke skadelige nettsider.
Hva avslører denne e-posten?
- Lenkene i e-posten, blant annet “Renew now”-knappen, leder til ulike nettsider som ikke er Nortons offisielle side. Dette tyder på at avsender prøver lure deg til falske/skadelige nettsider.
- E-posten inneholder tilbud og ber deg handle raskt. Dette er ofte gjort for å presse deg til å ta en rask avgjørelse uten å tenke deg, slik at du ikke rekker å tenke kritisk.
- E-posten kan inneholde mange bilder og lenker som virker overbevisende, men dette er også en metode som brukes for å få e-posten til å se mer troverdig ut.
Her er noen gode forhåndsregler for å unngå å bli svindlet:
- Bruk sunn fornuft før du utleverer sensitiv informasjon. Når du får et varsel fra banken din eller en annen større institusjon, må du aldri klikke på lenken i e-posten. Åpne i stedet nettleservinduet og skriv inn adressen direkte i adressefeltet, slik at du kan forsikre deg om at nettstedet er ekte.
- Stol aldri på alarmerende meldinger. De fleste anerkjente selskaper vil ikke be om personlig identifiserbar informasjon eller kontodetaljer via e-post. Dette inkluderer banken din, forsikringsselskapet og alle selskaper du gjør forretninger med. Hvis du noen gang mottar en e-post som ber om noen form for kontoinformasjon, så slett den umiddelbart og ring deretter selskapet for å bekrefte at kontoen din er OK.
- Ikke åpne vedlegg i mistenkelige eller merkelige e-poster – spesielt Word, Excel, PowerPoint eller PDF-vedlegg.
- Unngå å klikke på lenker i e-poster til enhver tid, fordi disse kan inneholde skadelig programvare. Besøk heller nettstedet direkte ved å skrive inn riktig nettadresse.
- Hold programvaren og operativsystemet oppdatert. Windows er et ofte mål for phishing og andre angrep, så vær sikker på at du er sikker og oppdatert. Spesielt for de som fortsatt kjører noe eldre versjoner enn Windows 10.
Husk at alle med Datahjelperne Pluss får personlig hjelp av oss.